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公司新聞

情系用戶保供熱 專業(yè)服務(wù)暖人心

時(shí)間:2024年12月11日

——鐵塔寺小區(qū)與東門社區(qū)聯(lián)袂贊譽(yù)供熱三區(qū)

隨著供暖季的深入,山東聚源熱力有限責(zé)任公司正全力以赴保障居民溫暖過冬。近日,鐵塔寺小區(qū)12號樓樓長與東門社區(qū)網(wǎng)格員代表一同來到供熱三區(qū),將一面繡有“情系用戶保供熱、專業(yè)服務(wù)暖人心”的錦旗贈予供熱三區(qū)全體職工,以此表達(dá)對供熱三區(qū)穩(wěn)定供熱和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)可與感謝。

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自進(jìn)入供暖季以來,供熱三區(qū)全體職工始終堅(jiān)守在供暖一線,全力以赴為轄區(qū)內(nèi)的居民提供可靠的熱能供應(yīng)。供熱三區(qū)不僅確保了按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成供熱任務(wù),還特別加大了對老舊住宅區(qū)的關(guān)注與維護(hù)力度,確保每一戶居民家中都能擁有適宜的室溫。特別是針對像鐵塔寺小區(qū)這樣的老舊居住區(qū),供熱三區(qū)采取了一系列針對性措施,包括提前對供暖設(shè)備進(jìn)行細(xì)致檢修、優(yōu)化系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)、精準(zhǔn)調(diào)節(jié)樓宇間的供暖平衡等,有效解決了以往供暖季節(jié)中存在的供暖溫度不均衡問題,贏得了鐵塔寺小區(qū)居民們的廣泛贊譽(yù)與好評。

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鐵塔寺小區(qū)12號樓的樓長史大爺表示:“往年冬天我總是擔(dān)心家里不夠暖和,但這個(gè)冬天卻大不一樣。自從供暖開始以來,家里的溫度一直都很穩(wěn)定,讓人感到非常舒心?!蓖瑫r(shí),東門社區(qū)的網(wǎng)格員代表也分享了在日常走訪中的發(fā)現(xiàn),居民們普遍反映今年家里的暖氣效果有了顯著改善,這都離不開供熱三區(qū)全體員工的辛勤工作和不懈努力。此次榮獲錦旗不僅是對供熱三區(qū)工作的肯定,更是激勵(lì)他們繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。供熱三區(qū)負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理在接受錦旗時(shí)表示:“居民的認(rèn)可是我們最大的動(dòng)力,我們會持續(xù)關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,用實(shí)際行動(dòng)贏得百姓的滿意,用真心換取群眾的信任與支持?!?/span>

山東聚源熱力將繼續(xù)秉持“真情獻(xiàn)社會、溫暖千萬家”的服務(wù)宗旨,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,勇于面對并妥善解決可能出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn),確保每一位居民都能度過一個(gè)溫馨舒適的冬季。